Sales Support (Tjiwi Kimia)
Bergabunglah dengan tim kami di APP Group, perusahaan terkemuka di bidang kimia industri di Jawa Timur, sebagai Sales Support untuk mendukung tim penjualan dalam mencapai target penjualan. Di APP Group, kami berkomitmen untuk memberikan solusi kimia terbaik bagi industri di Indonesia. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang solid, menggunakan sistem CRM seperti Salesforce untuk mengelola data pelanggan dan melakukan analisis penjualan secara rutin.
Sebagai Sales Support, Anda akan bertanggung jawab untuk membantu tim penjualan dalam mengelola data pelanggan, melakukan follow-up, dan memberikan dukungan administratif. Anda akan bekerja secara langsung dengan tim penjualan untuk memastikan bahwa semua pelanggan mendapatkan perhatian yang diperlukan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peningkatan karir yang signifikan bagi profesional yang berdedikasi.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola data pelanggan menggunakan Salesforce untuk memastikan informasi yang akurat dan up-to-date.
- Melakukan follow-up dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan retensi pelanggan.
- Membantu tim penjualan dalam mengatur janji temu dan kunjungan lapangan.
- Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan untuk memberikan laporan rutin kepada manajemen.
- Memberikan dukungan administratif kepada tim penjualan, termasuk pengelolaan dokumen dan komunikasi internal.
- Mengikuti dan melaporkan hasil target penjualan secara berkala.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengelola kampanye penjualan dan promosi.
- Memberikan dukungan teknis kepada tim penjualan dalam penggunaan sistem CRM dan perangkat lunak terkait.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Lulusan minimal S1 dari jurusan Administrasi Bisnis, Manajemen, atau jurusan terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran yang serupa, terutama dalam konteks penjualan dan dukungan pelanggan.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem CRM seperti Salesforce.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
- Kemampuan analisis data dan kemampuan untuk membuat laporan yang jelas dan informatif.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang penjualan atau dukungan pelanggan adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang